今年以来，呼和浩特白塔机场海关立足跨境邮递业务频次高、受众广、诉求集中的特点，深入践行新时代“枫桥经验”，深耕跨境邮递监管一线，统筹国门安全监管与便民利企服务，在从严防控风险的同时，持续优化邮递渠道治理模式，实现监管有力度、服务有温度。
依托智慧海关建设成果，呼和浩特白塔机场海关不断优化分级分类监管机制，实施精准布控、智能判别，对低风险邮件快速放行、高风险邮件重点核查，在严守国门安全底线的基础上，有效压缩通关时长。一线关员细化风险研判，规范现场查验全流程，持续提升风险甄别与应急处置能力，严密防范违禁物品进出境，筑牢国门安全防线。
针对跨境邮递业务在申报、缴税等环节存在的堵点难点，呼和浩特白塔机场海关依托掌上海关 App“一站式”办理平台，推动邮递物品业务一网通办、全程可溯、掌上即办。
与此同时，呼和浩特白塔机场海关在邮递监管现场设立“智邮枫桥”工作室，组建专业矛盾调处队伍，秉持“小事不出现场、矛盾就地化解”原则，健全源头治理、“未诉先办”工作机制。前移政策解读关口，现场开展答疑疏导，力争将各类矛盾争议化解在萌芽状态、处置在现场；同步落实接诉即办、限时办结、跟踪回访的闭环管理模式，持续优化服务举措。
记者 祁晓燕
