基层治理是国家治理的基石，更是增进民生福祉的前沿阵地。近年来，呼和浩特始终把保障和改善民生作为基层治理的出发点和落脚点，紧盯群众急难愁盼问题，通过一件件实事、一项项举措，让治理成效惠及千家万户。
呼和浩特市第十四次党代会市委报告提出，要切实提升社会治理效能，全面推行“村居吹哨”未诉先办制，充分发挥基层风险预警、前端处置作用。用好“四下基层”制度，健全诉求收集、办理、反馈闭环。加强社区工作者职业化建设，引导“两代表一委员”、老党员、老干部、专业社工和志愿者有序参与治理。
治理提质一寸，民生升温一寸。提到基层治理，回民区新华西路街道通道北街社区党委书记张娜深有感触。她在接受记者采访时表示：“作为一名社区工作者，我深刻感受到了5年来呼和浩特城市面貌、民生保障和基层治理发生的显著变化。通道北街社区24个老旧小区在改造中受益，居民的居住环境明显改善，居住品质大幅提升，群众享受到了实实在在的红利。辖区水文华阳小区盘活闲置车位，创新推出错峰共享停车模式，收取的停车费反哺物业服务。”
夯实基层治理根基，才能把服务送到群众家门口，把矛盾化解在最前端。呼和浩特始终把为民造福作为最大政绩，不断提高群众生活品质，民生福祉大幅提升。在回民区环河街街道阿吉拉沁社区，道路平整干净，小区井然有序，曾经杂物堆积的老旧小院，如今面貌焕然一新。清爽宜居的人居环境，正是社区深化基层治理、办好民生实事的生动缩影。
2026年，乘着全市物业服务质量提升整治行动的东风，阿吉拉沁社区推出“共享物业”模式，把6个分散无物业管理的“微小区”整合为“大片区”统一管理，搭建共享物业服务中心，引入专业物业企业，打包保洁、维修、应急各类服务，由此破解了老旧小区无物业管理的顽疾，实现了小区有人管、企业降成本、群众得实惠。阿吉拉沁社区也因此成为呼和浩特“共享物业”示范样板。
“社区工作没有什么惊天动地的大事，大多都是家长里短。‘民有所需、我有所应’这句话不是口号，而是我们每一天入户走访、处理琐事当中要落实的事。我们辖区3200多户居民，谁家有难处，都得放在心上。”阿吉拉沁社区党委书记姚艺璇说：“作为一名社区工作者，我将继续扎根社区、真抓实干，聚焦居民急难愁盼问题，持续提升基层治理精细化水平。”
基层治理连着千家万户，关乎民生冷暖。从青城的街巷清扫、环境整治，到网格巡查、隐患排查；从楼道杂物清理、广告治理，到规范车辆停放、公共设施管护；从邻里矛盾调解、民意诉求收集，到政策宣讲、便民服务、暖心帮扶……在青城，社区把治理工作融入日常、抓在经常、落在平常，这些看似寻常的琐碎小事，都是呼和浩特基层治理的真实底色，它串联起了群众稳稳的幸福感和安全感。
“社区现在有多名持证社工，楼栋长、单元长已经配齐，依托‘村居吹哨’未诉先办制主动排查隐患，让不少矛盾化解在楼栋里。未来，期待城市更新能惠及更多的群众，也希望基层治理工作得到相关部门更多的指导和支持。”张娜表示：“下一步，我将带领社区工作人员用脚步丈量民情，让城市发展的‘大蓝图’落到居民家门口的‘小场景’里，让青城烟火气里有更多为民服务的温度。”
抓实基层治理，能够健全共建共治共享的社会治理格局，为区域经济高质量发展提供坚实稳定的保障。通道街街道宽巷子社区党总支副书记穆瑶介绍：“面对宽巷子商户密集、游客流动量大的现实，社区创新构建‘铁三角’商业网格治理模式，将监督要求嵌入其中，并划分出8个商业网格，落实每日晨会复盘、网格员‘三查三报’工作法，实行‘蓝黄红’三级问题闭环处置，高效化解消防隐患、设施破损、商居矛盾等突出问题。”
基层强则城市强，基层安则百姓安。持续提升基层治理效能、厚植民生幸福底色既是贯彻落实呼和浩特市第十四次党代会精神的具体实践，也是解决群众急难愁盼、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的根本保障。如今的呼和浩特，正以久久为功的韧劲持续提升基层治理效能，不断把治理成效转化为群众看得见、摸得着的获得感、幸福感、安全感，全力护航首府经济社会高质量发展。
记者 祁晓燕
