“2026—2027年度采暖季长输供热9月底至10月3日完成注水打压，10月5日启动陆续升温，截至10月9日上午，零次侧（指热电厂热源厂输出、到隔压站换热器进口这一段长输主干管线系统）温度整体在60℃左右。热量从3号隔压站输出后分为市区南线、北线，南线供水温度为50℃，回水温度为26.8℃；北线供水温度为53℃，回水温度为36.5℃，整体零次侧处于初步升温阶段，各个支线温度均可在调度总图查看。”10月9日上午，在呼和浩特市城市燃气热力集团有限公司（以下简称市燃热集团）长输3号隔压换热站智慧供热调度大厅，市燃热集团富泰热力班定营供暖分公司经理赵雷介绍。
为全力做好供热保障工作，市燃热集团长输供热抢前抓早，扎实推进各项供热准备工作。据了解，2026—2027年度采暖季，市燃热集团供热总面积1.26亿平方米，占全市供热总面积约70%。其中，自有供热区域面积1.06亿平方米，服务2113个小区、约80.4万终端用户；为其他民营供热企业趸售供热面积2022万平方米。供热热源以大唐托电、京能盛乐、金桥热电及呼市热电厂为主，自有大型热源厂承担应急调峰备用任务，本采暖季计划投运热力站1044座。
2026年停暖季，市燃热集团累计对148台锅炉及辅机、电器自控设备开展系统性检维修；完成一次网、二次网检修约14公里，更换维修老旧阀门2000余台，对375座换热站开展设备清洗与维修改造。
按照《呼和浩特市全面改善空气质量三年行动方案（2026—2028年）》任务要求，市燃热集团共承担106台燃煤燃气锅炉淘汰工作，其中19台燃煤锅炉已全部完成并网；87台燃气锅炉中58台完成并网，剩余29台正加快推进。
管网注水工作有序开展，一次网9月10日起陆续注水，严格执行“分段注水、分区隔离、缓慢升压”作业方式，同步做好排气、查漏、定压、水质检测；二次网9月15日启动注水，前期已通过小区公告栏、业主群发布注水提示，提醒用户注水期间家中留人。
在用户服务保障方面，市燃热集团已安装室温采集器61547块，依托设备实时监测室内温度、动态调整供热工况，推动服务由被动接诉向未诉先办转变；配备130余名话务员，承接接诉即办热线、住建平台及集团客服热线，快速处置群众供热诉求；配置近900名供热管家，联动社区构建供暖双管家服务体系；常态化开展“访民问暖”，重点聚焦老旧小区、管网末端用户，实施精准服务。
记者 马妍
