9月2日，记者走进新城区呼伦贝尔北路街道春育社区老旧小区，只见院落干净整洁，智能道闸规范车辆通行，楼道消防器材配置齐全，曾经长期被堵塞、占用的消防通道全面畅通。小区上线“码上办”智慧服务平台，居民扫码即可一键报事报修、查询公共收支明细，足不出户解决生活难题。规范化、精细化的物业服务落地见效，老旧小区实现蝶变升级，辖区居民纷纷为社区创新治理举措点赞。
春育社区辖区内有财政厅小区、景怡花园等多个小区，大多建成于上世纪八九十年代。因长期缺乏专业化物业管护，积累了不少治理顽疾。
“过去小区内车辆随意停放，不仅影响居民出行，消防安全也没有保障。公共设施坏了只能反复找社区，问题很难彻底解决。”财政厅小区居民王艺颖坦言。
今年以来，按照呼和浩特市物业管理专项整治提升行动部署，春育社区聚焦无物业老旧小区治理痛点堵点，推行“大片区物业统筹+信托制阳光治理”模式，系统性补齐老旧小区治理短板。社区通过全面走访摸排、多方调研对比，引入专业物业公司开展连片托管服务，为老旧小区注入专业化治理力量。社区设立便民咨询台，通过入户宣讲、现场答疑、面对面沟通等方式，广泛征集居民意见建议。物业公司严格落实标准化服务，常态化开展环境管护、秩序维护、隐患排查，持续提升小区居住品质。
本次治理将零散无物业小区整合为连片治理片区，推行统一服务标准、统一人员调度、统一设施运维、统一监督考核的“四统一”管理模式，实现人员、资源、设备集约共享，有效降低治理成本，提升服务效率。片区全面落地信托共管机制，将小区广告费、快递柜入驻费等收益统一存入业主专属信托账户，坚持业主共有、专款专用、全程公示，实现公共资金透明可溯、阳光运行。
物业公司入驻后迅速组建保洁、安保、维修、养护等专职队伍，开展全方位攻坚整治。通过安装智能道闸、科学施划停车位，新增公共停车位96个，着力破解车辆乱停、挤占消防通道等难题。工作人员全面排查楼栋、院落安全隐患，增补标准化消防器材，建立常态化巡检维保机制，牢牢守住小区安全底线。
春育社区持续拓宽治理覆盖面，推行“成熟小区示范引领、老旧小区连片托管”治理模式，将周边零散小区统一纳入片区化管理，推动辖区老旧小区治理提质增效。
如今，春育社区辖区老旧小区实现环境整洁、秩序规范、安全宜居、账目透明的全新转变，多年积压的民生难题、治理矛盾得到有效化解。
（记者 马妍）
