7月8日,记者从清水河县卫生健康委员会获悉,清水河县通过“三链融合”推进家庭医生签约服务提质增效,目前全县常住居民签约率达74.47%,重点人群签约率达89.33%。
构建全链条服务体系。整合县乡村三级医疗资源,组建21个“1+1+1”签约团队,186名医务人员定期开展健康随访。建立分级服务机制,县级团队季度巡诊、乡级团队月度随访、村级医生随时响应,形成服务闭环。
实施精准化动态管理。建立分类分级服务机制,对27097名重点人群中的慢病患者进行季度随访,对失能老人等特殊群体提供上门服务。目前,全县核定人口74100人,建档67894人,建档率91.62%
强化智慧化服务支撑。开发家庭医生服务系统,实现线上签约、健康咨询等6大功能。通过PC端、手机端实时监测服务质量,完成线上随访。
清水河县通过“固定团队+流动服务”“定期随访+个性处方”“线上管理+线下服务”相结合的模式,推动签约服务从“有没有”向“好不好”转变,提升群众满意度。
(记者 梁婧姝)