“我工作地在外省，但医保是呼市的，我该如何申请生育津贴啊？”市民给12345热线打来电话时说道。 市医保局接单后电话联系市民，市民表示他的爱人在今年5月生产，缴纳的是呼和浩特市职工医疗保险，现在他们都在外地工作，不方便去到线下，想了解男职工生育保险包含什么、如何报销、需要什么材料，自己目前在外省工作担心因为手续不全会白跑一趟。工作人员了解情况后告知市民可以在线上进行申请，并且电话指导市民在网上申请的具体流程，回答了市民关于生育津贴具体的计算方式，还给了联系电话，在申请的过程中如遇到任何问题可第一时间联系科室解决处理，市民表示无需去到线下办理已经很方便了，工作人员认真的态度让市民更是给予高度的肯定。
