腾飞路跨南二环快速路桥建成之后,从敕勒川大街由东向西左转的车辆增加,但路口只有一条左转道,左转车辆通行速度缓慢,不可避免地出现了车辆拥堵。交管部门了解到实际情况后,在路口又增加了一条左转道,左转车辆通行效率大大提升,即便在晚高峰时期,最多两个红灯就可以顺利通过。
出行是百姓每天都要面对的事情,这事说大不大,但说小也不小。怎么走省时、怎么走方便,相关部门想在百姓前面、做在前面,就是做好了关键小事。
昨日看新闻,电力家园社区二毛小区居民家暖气不热,电力家园社区帮助居民联系供热公司工作人员,冲洗管道、更换暖气片,经过一番“折腾”居民家里终于热了起来。光明路街道办事处什拉门更社区为平房区的居民安装了新门牌,居民感叹“以后再也不用担心送快递的、送水的、来做客的找不到家门了。”
增加左转车道,帮助居民冲洗供热管道、更换暖气片,安装新门牌等等,乍看都是微不足道的事情,但又都是百姓碰到的实实在在的大事。及时回应和解决百姓的小事,当成自己工作的“大目标”,以心交心、以情换情,百姓就会感受到城市的温度,体验到收获感、幸福感、安全感。
上周,呼和浩特上榜2023“最具幸福感城市”,恰逢万通路下穿南二环快速路工程竣工通车,大家感慨呼和浩特的变化,同单位的一位前辈说:“幸福,就是这么一点一滴,就是这么一时一刻,就是这么一个又一个‘小’变化突如其来,就是在这么不经意间有了‘我身边的新变化’。”
的确,一座城市的幸福,具体到个人身上就变成了一件又一件具体的事,住房、上学、就医、养老、出行等等。以小见大、积小成大,百姓的身边事也是民事大事。围绕百姓天天有感的关键事,在服务细节上下功夫,在管理末端见效率,想百姓之所想,急百姓之所急,用心关注百姓,做到事事有回应,件件有落实,让百姓在天天有感的小事中收获满满,何愁不幸福?
(主持人 王英)